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Trabajo desarrollado en la Normal Serafin Peña. Montemorelos N.L. Diplomado de Tutoria en Desarrollo Humano y Estrategia Grupal. La relación entrevistado entrevistador, es un proceso interactivo, pero sobretodo singular, cada entrevista es por tanto irrepetible y si bien siempre es una relación asi La entrevista y las trampas del narcisismo


Roberto Sánchez Ibarra. Docente de la Normal Serafin Peña. Montemorelos N.L.
2008.

La tarea de la educación no consiste
En hacer buenas personas sino en
Despertar a la persona. (Mounier)




Como actitud previa o a la par del trabajo de tutoría, la entrevista constituye una técnica de recabacion de datos indispensable para la interpretación y comprensión del problema o fenómeno de la conducta humana que se estudia.

Esta técnica sin embargo, para su correcta aplicación, requiere en principio de la comprensión de las actitudes de sus participantes y de las condiciones en las cuales se lleva a cabo.

El entrevistador, como sujeto exploratorio de las conductas del otro, debe en un principio de realizar una visión introspectiva de sus temores, ansiedades, deseos etc. que lo lleven a una desviación de lo que pretende buscar, la resolución del conflicto del entrevistado.

Este, a su vez, en una situación defensiva tratara de buscar en el otro obviamente la resolución de su conflicto, sin embargo tratara primero buscar en su entrevistador fines ajenos de lo que realmente pretende: como por ejemplo, descargar su ansiedad, buscar consejo, sentirse amado, actitudes validas, pero que tampoco tendrá como finalidad ultima la orientación objetiva para la solución del problema.

Es dentro de este marco desde el cual abordo el tema del ensayo. Para alcanzar resultados satisfactorios entrevistador y entrevistado deberán tener una actitud de colaboración, empatia y comprensión, que los lleve por una parte, a evitar actitudes de omnipotencia: “Vengo a ayudarte”, o de tipo narcisista, que lo lleven a despreciar al otro en consecuencia de una falsa interpretación o de una “agresión” mal entendida.

La relación entrevistado entrevistador, es un proceso interactivo, pero sobretodo singular, cada entrevista es por tanto irrepetible y si bien siempre es una relación asimétrica, se podrá encontrar un punto de convergencia, la semejanza de lo humano.

Para que un entrevistador tenga éxito, debe en principio buscar la relación empatica con el entrevistado, ponerse en su lugar, si no, la tendencia omnipotente y egoísta tendrá un velo que no le permita desvelar las intenciones y problemáticas de su interlocutor. La dimensión discursiva de que habla Gerard Pousin ( ) juega un papel fundamental al considerar a la persona, primero como humana, segundo como ser social, tercera como sujeto. Es importante aquí considerar la función que juega el lenguaje, tanto verbalizado como no verbalizado, el hablar, el escuchar son los medios indispensables para alcanzar la unicidad del otro.



Cuando en la institución educativa, alguna estudiante tiene la fortuna o desgracia de contar un conflicto que la aqueja, entran en juego conductas aprendidas por una formación tradicional que nos conduce a dar consejos, los cuales están cargados de prejuicios; “Te hubieras esperado, por qué te embarazaste”.

Creemos que debemos reproducir una formación o una forma de pensar. Es aquí cuando creemos que nuestros prejuicios serán la panacea que resolverá el “problema” de la estudiante. Señalo el término entre comillas, porque aquí entra otra característica del narcisismo: la omnipotencia.

Pensamos que la entrevistada busca una solución, cuando en realidad esta buscando tal vez la orientación, y digo tal vez porque puede solo buscar sentirse aliviada después de evacuar en el entrevistador todos sus miedos, ansiedades o que la ayuden a aligerar la carga.

Durante la entrevista, el entrevistador narcisista, en pro de satisfacer necesidades propias, como el sentirse idealizado por la entrevistada, buscara la satisfacción de este fin, antes que brindar una orientación que sirva a la alumna como punto de referencia.

La comprensión, las esperanzas de entrevistador y del entrevistado, ayudara a abordar de forma mas equilibrada este proceso de interacción, en el cual la manipulación mutua nubla el objetivo u objetivos primario para los que se concertó la entrevista.

Es el carácter narcisista como entrevistador, el que me lleva a sentirme halagado porque los alumnos me cuentan sus problemas y solo recuerdo que me los contaron, pero que no los acompañe en sus soluciones.

Para ser más que un depósito de problemas, es necesaria cierta dosis de responsabilidad, pero también de conocimiento. No es fácil dominar la técnica de la entrevista, la cual si bien es falible, requiere de la práctica constante para ser una técnica confiable.

Es difícil también abordar temas de psicología cuando la formación no ha girado en torno a ella. Conocer o identificar las crisis y accidentes vitales del otro implica la identificación de las propias, para a la vez identificar los puntos de urgencia.

Trabajar la entrevista en base a la intuición, significa despojar a la técnica de su carácter científico, es necesario saber preguntar, escuchar, observar e interpretar. La actitud que asume el entrevistador explica mucho el logro o el fracaso de las metas propuestas.

Si en tal situación, el entrevistador guía y dirige la entrevista, es el entrevistado quien la controla, cuando entendamos esto, sabremos que en esta relación asimétrica en que uno necesita de la aportación del otro. Es difícil sustraerse a la sensación de control, de poder, que uno de los dos puede asumir, cuando sucede esto los resultados distaran mucho de ser confiables o benéficos.

En los albores de un proyecto de tutoría, será necesaria una permeabilizacion de la técnica de la entrevista, pero sobretodo buscar en una introyeccion personal la esencia básica de un hábil entrevistador.
Introyección que permita identificar las trampas traducidas en una visión egoísta y parcial del fin de la entrevista y por tanto de la tutoría. Pretender poner a la institución o al docente-tutor como eje principal, será olvidar el epígrafe con el que inicie el ensayo: despertar a la persona, la cual constituye el fin último de nuestro trabajo.

Pretender sancionar, juzgar, aconsejar, no significa orientar. Trasladar nuestros prejuicios, ansiedades y temores al entrevistado será como querer tener una “co-terapia” con el alumno.

Saber enterarnos de problemas, sin dar el acompañamiento necesario, de no brindar nuestra presencia, de soslayar fines, es una visión muy parcial y miope del significado de ser tutor.

Ser intuitivos es necesario, pero será despojar a la entrevista de su seriedad. Empezar a despertar a la persona, a través de la comprensión mutua y de la relación empática ayudará a situar en su justa medida la solución del problema, ya que la responsabilidad última le corresponde al entrevistado en lo que respecta a su vida y a sus decisiones. A nosotros nos corresponde la responsabilidad por lo que suceda en la entrevista.

Considerar el trabajo de tutoría en una visión individualista, sin el compromiso de la atención del otro, podría llevarnos a terminar como el personaje de la mitología, Narciso, contemplándonos a nosotros mismos y teniendo miedo de enfrentar la situación del otro, nuestro alter, de su situación, del momento que vive y de todo lo que esa persona significa para nosotros.
Creado por larch | 0 comentarios | 08/02/08 02:25

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