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Comunicar y educar para la solidaridad en tallerdesolidaridad
Comunicar y educar para la solidaridad
Artículo muy interesante, escrito por el sociólogo Javier Erro
Existe un conflicto larvado entre medios de comunicación y Organizaciones No Gubernamentales de Desarrollo (ONGD). Situación que tiene que ver con el tratamiento descuidado y sensacionalista que los “medios” dan por lo general a las realidades de los países empobrecidos, pero también con la carencia de políticas de comunicación educativas en las ONGD.
El resultado parece contradictorio. La solidaridad, la ayuda y la cooperación internacional para el desarrollo han alcanzado cierta popularidad. Muchas personas aportan sus donativos ante catástrofes como el reciente maremoto que ha asolado las costas asiáticas. Pero estamos ante reacciones propias de esa “solidaridad convulsiva” que caracteriza a nuestro país. Más allá de esos momentos emotivos la sociedad desconoce las realidades de los países empobrecidos, confunde el trabajo de las ONGD, y, sobre todo, no percibe las relaciones directas que existen entre el empobrecimiento del Sur y la opulencia del Norte. La nuestra tiende a ser una solidaridad efímera que ni cuestiona nuestro estilo de vida, ni penetra en nuestras relaciones cotidianas.
¿Estamos convirtiendo la acción solidaria en una mercancía más? Comunicamos y educamos en el consumo de una “solidaridad indolora” o “de sillón”, que dramatiza los efectos y oculta las causas de la pobreza. En lugar de poner en tela de juicio nuestro insostenible estilo de vida lo reforzamos con una filantropía que ni huele, ni salpica, ni cambia nada sustancial.
Los “medios” no acaban de tomarse en serio el tema de la solidaridad y el desarrollo. Ni las facultades ni las redacciones preparan a los profesionales para trabajar estos temas, siempre complejos. Más aún, fenómenos como la "telebasura" y los continuos escándalos que vienen salpicando al periodismo internacional siembran dudas sobre la eficacia de la autorregulación profesional.
Entre las ONGD es frecuente que se tienda a reducir la comunicación a un instrumento para recaudar donativos y autopromocionarse dentro del competitivo "mercado de la solidaridad". Se dilapida así su enorme caudal educativo. Se olvida que todos los mensajes forman parte de un proceso educador que les da sentido. Los mensajes desmontan o consolidan estereotipos, movilizan a encontrarse y cooperar con el otro, o potencian el "miserabilismo", la superioridad y la visión del otro como objeto de consumo. Tampoco aquí los códigos éticos de autorregulación, sin duda un avance, se están mostrando suficientes. Su eficacia merma si por encima de ellos planea una visión del ser humano instrumental que, en ocasiones, violenta la dignidad de las personas del Sur y la inteligencia del público del Norte.
Estamos ante un problema sin soluciones fáciles. A "medios" y ONGD les corresponde un papel fundamental en ese proceso de reconstrucción de la hoy maltrecha confianza social. Pero los crecientes recelos del público hacia aquellas instituciones que le trata como "menor de edad" comienzan a salpicarles ya, sin que se materialice una revisión ética de la responsabilidad social que pase por un acercamiento sincero a los ciudadanos y ciudadanas.
Al contrario, el proceso de concentración de las industrias culturales, al avance imparable de la precariedad profesional en el periodismo, al deterioro creciente de la calidad periodística, y la conversión del campo de la solidaridad, la ayuda y la cooperación al desarrollo en un instrumento al servicio de los intereses de estados, instituciones supranacionales y mercado, dejan poco espacio para el optimismo.
Sin embargo, la sociedad global, en sí misma compleja y contradictoria, se sabe salvaje e inviable sin un proceso de reconstrucción de la solidaridad. Sus conflictos adquieren tal alcance, profundidad y difusión que no pueden ser ocultados ni cerrados con fórmulas que hagan de la solidaridad y la participación meros simulacros. A "medios", ONGD y administraciones públicas no les queda más remedio que entenderse. Les compete acordar y poner en marcha políticas comunicativas que eduquen en una solidaridad auténtica. En un momento de redefinición de las reglas del juego global está sobre la mesa la cohesión de nuestra sociedad.
Creado por tallerdesolidaridad | 0 comentarios | 02/03/05 11:43
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