Documentos en Capacitación Integral para la Empresa e Institución

La historia más reciente nos muestra que el cambio en la industria, en los grandes corporativos y empresas, exige una conducción ética de las personas y grupos, difíciles de hallar en otros ámbitos, quizás salvo en muchas de las Organizaciones No Gubernamentales en los diferentes países del mundo. La Capacitación y el Desarrollo Personal.


Francisco Mora Larch.


No es viejo el prejuicio que veía en la capacitación, sólo una forma más que brindaba el capital o el patrón para beneficio propio: toda capacitación laboral debe buscar aumentar la productividad y por ende la rentabilidad y la utilidad de la empresa, a través de una manipulación mental del trabajador o empleado para que siga al servicio de quien lo explota, sin un beneficio plausible y directo para el agente de la producción (el trabajador).

El prejuicio se completaba con la idea y el temor a ser robado o despojado del plus valor que la capacitación aportaba a la fuerza laboral. ¿Hasta donde esta idea es un prejuicio o tiene un basamento en lo real? No creo que haya algún prejuicio al pensar esto, y menos en los tiempos que corren, la época de la economía neoliberal, donde lo único que interesa al patrón es que la capacitación (de cualquier índole), le deje “billetes” y “sea rentable para la empresa”, ya que si no es así, la capacitación como las personas, resultan superfluas, prescindibles.

Cuando empezó a desarrollarse la cultura de calidad, muchos de los prejuicios y temores empezaron a derrumbarse; la cultura de calidad traía beneficios para todos. Ya implantada o instaurada a nivel de la empresa, no sólo aportaba herramientas e instrumentos de trabajo a los obreros, técnicos y profesionales, la cultura de calidad también exigía cumplimiento y compromiso, exigía ética y algo muy particular, con lo que supuestamente la cultura laboral mexicana estaba reñida: disciplina. El gran reto ahora, para la cultura de calidad, es cómo tratar, cómo manejarse con una inercia económica que lleva a desplazar de las agendas de prioridad y de mejora al factor humano.


En la cultura laboral mexicana parece que siempre imperó una visión prejuiciada de la cultura laboral del lejano oriente (japoneses, coreanos, chinos, tailandeses, etc), los trabajadores de aquellas regiones eran para nosotros personas sumisas, casi esclavas del trabajo, de hiperresponsables y con una motivación baja para “progresar”

La verdad es que la cultura de calidad surgida en Oriente vino a resquebrajar muchos moldes, desechando lacras y enriqueciendo la creatividad casi natural de los trabajadores mexicanos. El éxito y el ascenso de los niveles de vida de las naciones asiáticas ha sido tan grande, que no sólo los europeos, sino también los estadounidenses tuvieron que aceptar el volver la mirada para observar lo que se hacia l interior de esos países.

Por otra parte, persistió durante mucho tiempo la idea de que eran los marcos sociales y políticos, los únicos factores de cambios trascendentales, de que sólo de los partidos políticos de vanguardia podrían venir las nuevas y frescas ideas y las prácticas que transformen con un cambio dirigido y justo, las injusticias y los desordenes que generan muchos de nuestros sistemas sociales de convivencia.

La historia más reciente nos muestra que el cambio en la industria, en los grandes corporativos y empresas, exige una conducción ética de las personas y grupos, difíciles de hallar en otros ámbitos, quizás salvo en muchas de las Organizaciones No Gubernamentales en los diferentes países del mundo.

Los espacios laborales se vuelven escuela de los cambios en los otros ámbitos de la vida, se aprende una ética que ya no se olvida. La calidad construye no sólo imágenes sino prácticas de verdadera convivencia y conciencia social, y es que se va más allá de pensar el trabajo como una fuente inagotable de ganancias

Recuerdo al respecto el interés despertado por el tema de la ética empresarial y laboral en muchos países europeos, uno de ellos ese España. Esta nueva cultura fuerza a hacer las cosas bien, en bien de todos.

Así, el desarrollo personal se vio y se verá reforzado por el nuevo torrente de experiencias que se viven día a día en las empresas y en muchos entornos librados de una visión maniquea del mundo, y de la relevancia que la capacitación en términos de calidad, productividad y sobre todo de Desarrollo Humano aporta en cada acción que desarrolla.

Pero el tema del desarrollo Personal y más ampliamente del Desarrollo Humano no es unte pasivo cuya función se recorta en recibir aportes de disciplinas y experiencias externas. De ahí, que deberemos ver posteriormente los avances que desde diversos ángulos, el tema del Desarrollo Humano ofrece como elementos invaluables específicos al desarrollo de personas y de grupos, tanto en el ámbito de la empresa como en el de las instituciones.



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Creado por larch | 0 comentarios | 04/02/06 21:50

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