Documentos en Capacitación Integral para la Empresa e Institución

La comunicación, en todos los niveles, sigue igente como el problema central en losintercambios humanos, sea en la familia, en las relaciones laborales, en la educación o en la iglesia, no se diga en la política. Mientras no centremos el tema y lo abordemos con seriedad y en profundidad, pocas serán INDICE TEMATICO.


1. Los Problemas de la Comunicación.

1.1 La Crisis Actual: la Incomunicación.

2. El Proceso de la Comunicación.

2.1 Tipos de Comunicación.
2.2 Niveles de Comunicación.

3. El Papel de la Personalidad en la Comunicación.

3.1 Un Ejemplo: El Mal Humor.
3.2 Actitudes Relacionales Adecuadas.

4. Psicología del Diálogo.

5. Barreras y Errores en la Comunicación.

5.1 Barreras en el Receptor.
5.2 Barreras en el Emisor.
5.3 Formas de Comunicación Errónea.

6. Comunicación Efectiva con los Clientes.

6.1 Formación y Entrenamiento en Empatía.

7. El Manejo Optimo de los Afectos en sus Relaciones.

8. La Autoridad y el Lideazgo como Relaciones Humanas.


Si el tema del curso es de su interés, solicite mayor información sin compromiso a la siguiente dirección:

tel.- (81) 81 91 07 59

e mail: fmoralarch@hotmail.com; larch_f@yahoo.com;
larchf@intercable.net
Creado por larch | 0 comentarios | 03/02/06 23:19

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